Usein kysytyt kysymykset
Löydä vastaukset yleisimpiin kysymyksiin
Voit etsiä paikallisia yrityksiä useilla tavoilla:
- Hakukenttä: Käytä etusivun hakukenttää ja kirjoita yrityksen nimi, palvelu tai kategoria
- Kartta: Selaa interaktiivista karttaa ja löydä yrityksiä sijainnin perusteella
- Kategoriat: Suodata yrityksiä kategorioittain (esim. Ravintola, Parturi, Sähköasennus)
- Suodattimet: Rajaa hakutuloksia esimerkiksi aukioloaikojen mukaan
Arvostelun jättäminen on helppoa:
- Kirjaudu sisään palveluun (tai luo tili jos sinulla ei ole vielä sellaista)
- Siirry yrityksen profiilisivulle
- Klikkaa "Jätä arvostelu" -painiketta
- Täytä arvostelulomake: anna tähtiarvostelu (1-5 tähteä) ja kirjoita kommentti
- Lähetä arvostelu
Huomio: Voit jättää arvostelun vain yrityksille, joille olet todella käynyt.
Voit hallita omia arvostelujasi seuraavasti:
- Kirjaudu sisään palveluun
- Siirry profiilisi kautta omiin arvosteluihisi
- Valitse arvostelu, jota haluat muokata
- Muokkaa arvostelua tai poista se kokonaan
Huomio: Muutokset näkyvät heti yrityksen sivulla.
Ei! Palvelun käyttö on täysin ilmaista kaikille käyttäjille. Voit:
- Selata ja etsiä yrityksiä ilmaiseksi
- Lukea arvosteluja ilmaiseksi
- Jättää arvosteluja ilmaiseksi
- Käyttää karttaa ilmaiseksi
Kaikki perustoiminnot ovat ilmaisia ikuisesti.
Jos huomaat yrityksessä virheellisiä tietoja, voit ilmoittaa siitä:
- Klikkaa yrityksen sivulla "Ilmoita ongelma" -linkkiä
- Täytä ilmoituslomake ja kerro mikä tieto on virheellinen
- Lähetä ilmoitus - tarkistamme asian mahdollisimman pian
Voit myös ottaa yhteyttä suoraan asiakaspalveluumme.
Voit tallentaa suosikkiniyrityksesi profiilisi kautta:
- Kirjaudu sisään palveluun
- Siirry yrityksen sivulle
- Klikkaa "Lisää suosikkeihin" -painiketta
- Pääset käsiksi suosikkeihisi profiilistasi
Tämä auttaa sinua löytämään nopeasti usein käyttämäsi yritykset.
Tarjoamme kolme eri pakettia yrityksille:
Starter
- 2 yritystä
- 1 kuva per yritys
- Perusprofiili
- Arvostelut
- Karttanäkyvyys
Pro
- 10 yritystä
- 5 kuvaa per yritys
- Täysi profiili
- Prioriteettituki
- SEO-optimointi
Enterprise
- Rajaton määrä yrityksiä
- Rajaton määrä kuvia
- Automaattinen hyväksyntä
- Chat-tuki + WhatsApp Widget
- Oma slug-osoite
- Prioriteettituki
Ilmainen Starter-paketti säilyy aina käytettävissä! Voit päivittää pakettisi milloin tahansa.
Yrityksesi lisääminen on helppoa:
- Rekisteröidy: Luo tili palveluun (tai kirjaudu sisään jos sinulla on jo tili)
- Valitse paketti: Valitse sopiva paketti (Starter on ilmainen)
- Lisää yritys: Siirry "Yritykseni" -osiin ja klikkaa "Lisää uusi yritys"
- Täytä tiedot: Täytä kaikki pakolliset tiedot (nimi, kategoria, sijainti)
- Lähetä: Lähetä yritys vahvistettavaksi
Enterprise-paketissa yrityksesi hyväksytään automaattisesti! Muissa paketeissa vahvistus kestää yleensä 1-2 arkipäivää.
Vastaus arvosteluihin on tärkeää asiakassuhteen ylläpitämiseksi:
- Kirjaudu sisään palveluun
- Siirry "Yritykseni" -osiin
- Valitse yritys, jolle on tullut arvostelu
- Löydä arvostelu yrityksen sivulta
- Klikkaa "Vastaa" -painiketta
- Kirjoita ammattimainen ja ystävällinen vastaus
- Lähetä vastaus
Vinkki: Kiitä positiivisista arvosteluista ja ratkaise negatiiviset arvostelut rakentavasti. Tämä parantaa yrityksesi mainetta.
Yrityksesi tietojen päivittäminen on helppoa:
- Kirjaudu sisään palveluun
- Siirry "Yritykseni" -osiin
- Valitse muokattava yritys
- Klikkaa "Muokkaa" -painiketta
- Päivitä haluamasi tiedot (yhteystiedot, kuvaus, aukioloajat, kuvat jne.)
- Tallenna muutokset
Huomio: Enterprise-paketissa muutokset näkyvät heti. Muissa paketeissa muutokset tarkistetaan ennen julkaisua.
Banner-mainokset ovat saatavilla kaikille yrityksille:
- Kirjaudu sisään palveluun
- Siirry "Markkinointikeskus" -osiin
- Klikkaa "Osta banner-mainos"
- Valitse yrityksesi
- Lataa banner-kuva (suositeltu koko: 1920x600px)
- Aseta aikataulu (aloitus- ja päättymispäivä)
- Maksa mainos (49,90 €/kk, hinta lasketaan päivien mukaan)
Hinta: 49,90 €/kk (1,66 €/päivä). Hinta lasketaan automaattisesti valitsemasi ajanjakson perusteella.
Laskutusprosessi on automatisoitu ja helppo:
- Automaattinen laskutus: Pakettisi uusitaan automaattisesti kuukausittain tai vuosittain
- Muistutukset: Saat sähköpostimuistutuksen 7 päivää ennen paketin päättymistä
- Maksutavat: Maksu tapahtuu SumUp-maksupalvelun kautta turvallisesti
- Laskut: Kaikki laskut tallennetaan "Yritykseni" -osiin
- Paketin vaihto: Voit vaihtaa pakettia milloin tahansa (pro rata -laskutus)
Pro rata: Jos vaihdat pakettia kesken kauden, maksat vain jäljellä olevista päivistä.
Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa:
- Kirjaudu sisään palveluun
- Siirry profiilisi asetuksiin
- Valitse "Paketti ja laskutus"
- Klikkaa "Peruuta tilaus"
- Vahvista peruutus
Huomio: Pakettisi säilyy voimassa maksun loppuun asti. Sen jälkeen siirryt automaattisesti ilmaiseen Starter-pakettiin. Yrityksesi säilyvät, mutta joitain ominaisuuksia voi rajoittua.
Enterprise-paketissa yrityksesi hyväksytään automaattisesti, kun:
- Kaikki pakolliset tiedot on täytetty (nimi, kategoria, sijainti)
- Vähintään yksi yhteystieto on annettu (puhelin tai sähköposti)
Tämä tarkoittaa, että yrityksesi näkyy heti julkisesti ilman odotusaikaa. Jos kaikki tiedot eivät ole täydelliset, voit täydentää ne myöhemmin ja hyväksyä yrityksesi itse "Odottaa vahvistusta" -listalta.
Etkö löytänyt vastausta?
Lähetä meille viesti, vastaamme sinulle mahdollisimman pian!